Medlemskap
F: Varför ska man vara med i en branschförening?
S: Zoobranschen är en mycket liten bransch i Sverige, och en och en har vi väldigt liten chans att höras eller kunna påverka, tillsammans är vi mycket starkare. Detta insåg man redan 1975 då Zoorf skapades och det gäller än.
F: Vi får tidningen Pet Scandinavia, det betyder väl att vi redan är med i Zoorf?
S: Nej, ungefär 3000 företag och personer får Pet Scandinavia. Det är för att branschens budskap ska nå ut brett i hela Skandinavien. För att stötta Zoorfs arbete och ta del av allt som erbjuds måste du aktivt ansöka om medlemskap och tilldelas ett medlemsnummer.F: Jag vill ringa och prata med någon på Zoorf, går det?
S: Det går fint. Skicka ett mail till information@zoorf.org så ringer vi upp, oftast samma dag.
F: Vi säljer inga djur i butiken. Då behöver man väl inte vara med i Zoorf?
S: Det är en missuppfattning att Zoorf bara skulle vara till för de som säljer djur. Zoorf arbetar med och påverkar en mängd frågor i branschen som inte direkt rör huruvida ni säljer djur. I ett större sammanhang är en av våra huvudsakliga uppgifter att stärka husdjurshållningen i samhället – något som hela branschen drar nytta av.
F: Jag blev medlem efter sommaren, måste jag betala en ny medlemsavgift redan i januari?
S: Medlemskapet gäller per kalenderår och Zoorf har tyvärr inte möjlighet att fakturera varje medlem när exakt ett år har gått, utan fakturering sker i början av ett år. Den som t.ex. går en utbildning i september har fått lika stor rabatt på den som den som går utbildningen i april.
F: Jag är privatperson men planerar att starta en zooaffär, och behöver gå utbildningarna. Kan jag gå med i Zoorf?
S: Zoorf är en branschorganisation för företag, men om du precis är på väg att starta ett företag i branschen går det bra att bli medlem.
F: Vilka förmåner får jag av att vara med i Zoorf?
S: I det långa loppet får du förmånen att vår bransch blir starkare och får rättvisare förutsättningar. Mer omedelbart sett får du rabatter bland annat på utbildningar, inträde på ZoorfExpo och på medlemskap i Företagarna. Du får också medlemssidor fulla med information, ett månatligt nyhetsbrev, juridisk rådgivning och medlemsrådgivning.
Inloggning, medlemsnummer mm
F: Hur loggar jag in på medlemssidorna?
S: Du använder den mailadress som angavs när ni blev medlemmar och det lösenord ni sedan valde.
F: Jag har glömt mitt lösenord?
S: Fyll i den mailadress ni angav när ni blev medlemmar (samma som nyhetsbrevet huvudsakligen kommer till) och tryck på ”glömt lösenord” så får ni en återställningslänk.
F: Jag vill byta mailadress. Hur gör man det?
S: Kontakta oss på information@zoorf.org så uppdaterar vi er mailadress.
F: Var hittar jag mitt medlemsnummer?
S: Det syns dels på fakturan för medlemsavgiften, ditt kundnummer är samma sak som ditt medlemsnummer. Du hittar det också på ”mina sidor” i inloggat läge.
